Jak śledzić wypłaty i przychody na GoJammin

GoJammin pokazuje Twoje dane o przychodach w formie raportów, ale faktyczne wypłaty na Twoje konto bankowe obsługuje Stripe. W tym artykule wyjaśniamy, jakie raporty są dostępne w GoJammin Studio i jak działa proces wypłat.

Znajdziesz tu informacje o śledzeniu przychodów, pobieraniu raportów CSV oraz sprawdzaniu statusu połączenia ze Stripe.

Jak działają wypłaty

Cały proces wypłat opiera się na Stripe Connect. Oto jak pieniądze trafiają od kupującego na Twoje konto bankowe:

1. Kupujący dokonuje zakupu biletu — płatność trafia na konto platformy GoJammin w Stripe.
2. GoJammin pobiera opłatę platformową (jeśli dotyczy).
3. Stripe automatycznie przekazuje pozostałą kwotę na Twoje połączone konto Stripe.
4. Stripe przetrzymuje środki zgodnie z Twoim harmonogramem wypłat (konfigurowanym w panelu Stripe, nie w GoJammin).
5. Stripe wypłaca środki na Twoje konto bankowe zgodnie z harmonogramem.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś/aś konta Stripe z GoJammin, zapoznaj się z artykułem Jak połączyć płatności Stripe.

Raporty

Strona Raporty wyświetla i pozwala pobierać raporty z wszystkich Twoich wydarzeń. Uwzględnione są tylko zamówienia zakończone. Oto jak korzystać z raportów:

1. 1

   W panelu organizatora kliknij „Raporty” w bocznym menu nawigacji

2. 2

   Na stronie Raporty zobaczysz 5 kart z typami raportów — każda karta opisuje, jakie dane zawiera dany raport

   
3. 3

   Kliknij kartę wybranego raportu, aby wyświetlić szczegółowe dane w tabeli

4. 4

   Użyj filtrów zakresu dat i waluty u góry strony, aby zawęzić wyniki do interesującego Cię okresu

5. 5

   Kliknij przycisk pobierania, aby wyeksportować dane raportu jako plik CSV

Typy raportów

GoJammin udostępnia pięć typów raportów. Każdy z nich prezentuje dane z innej perspektywy:

Podsumowanie przychodów

To Twój główny raport do śledzenia dochodów. Pokazuje dzienny podział przychodów ze wszystkich wydarzeń. Kolumny tabeli:

Data, Sprzedaż brutto, Dochód netto, Zwroty, Podatki, Opłaty, Zamówienia

Raport możesz filtrować po zakresie dat i walucie. Eksport CSV tworzy plik revenue_summary_report.csv.

Wydajność wydarzeń

Raport z podziałem na poszczególne wydarzenia. Pozwala porównać wyniki różnych wydarzeń według sprzedaży, zamówień, klientów i odsłon strony. Każde wydarzenie ma odznakę statusu: Minione, Trwające, W sprzedaży lub Nadchodzące. Użyj tego raportu, aby zidentyfikować najlepiej działające wydarzenia.

Podsumowanie podatków

Zestawienie zebranych podatków pogrupowanych według typu podatku i wydarzenia. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o konfiguracji podatków, zapoznaj się z artykułem Podatki i opłaty.

Podsumowanie zameldowań

Raport frekwencji i wskaźników zameldowania z wszystkich Twoich wydarzeń. Przydatny do analizy rzeczywistej obecności uczestników względem sprzedanych biletów.

Opłaty platformy

Szczegółowy rozkład opłat platformy GoJammin z podziałem na poszczególne transakcje. Kolumny obejmują m.in. Opłata GoJammin, Stawka VAT, VAT od opłaty, Łączna opłata oraz Identyfikator płatności Stripe. Możesz filtrować raport po wydarzeniu, zakresie dat i walucie.

Jeśli szukasz szczegółowych danych o poszczególnych zamówieniach, sprawdź artykuł Zarządzanie zamówieniami.

Status połączenia ze Stripe

Użytkownicy z rolą Administrator mogą sprawdzić status połączenia Stripe w zakładce Płatność i plan w ustawieniach konta. W sekcji Przetwarzanie płatności zobaczysz jeden z trzech statusów:

• Połączony z Stripe — zielony znacznik obok tekstu potwierdza, że konto jest połączone. Link Otwórz panel Stripe prowadzi bezpośrednio do Twojego panelu Stripe.
• Niepołączony — przycisk Połącz z Stripe rozpoczyna proces połączenia konta.
• Niedokończona konfiguracja — przycisk Zakończ konfigurację Stripe pozwala dokończyć rozpoczęty proces.