Jak skonfigurować podatki i opłaty na GoJammin
Ostatnia weryfikacja: 31 marca 2026
GoJammin umożliwia konfigurację własnych podatków i opłat, które są automatycznie doliczane do cen biletów. Możesz tworzyć podatki (np. VAT) i opłaty (np. opłata serwisowa), przypisywać je do produktów i wybierać, jak cena jest prezentowana kupującym.
Ten artykuł pokazuje, gdzie znajdują się ustawienia podatków i opłat oraz jak wpływają na to, co widzą kupujący. Konfiguracja odbywa się w trzech miejscach: na poziomie konta, produktu i wydarzenia.
Tworzenie podatków i opłat (poziom konta)
Na poziomie konta definiujesz wszystkie podatki i opłaty, które mogą być później stosowane do Twoich produktów. To centralne miejsce zarządzania — tutaj tworzysz, edytujesz i usuwasz pozycje podatkowe.
Przejdź do ustawień konta, a następnie otwierz sekcję „Podatki i opłaty”
Kliknij „Dodaj podatek lub opłatę”, aby otworzyć formularz tworzenia
Wybierz Typ — „Podatek” (np. VAT, GST) lub „Opłata” (np. opłata rezerwacyjna, serwisowa)
Wybierz Typ kalkulacji — „Procent” (procent ceny produktu, np. 23% VAT) lub „Stała kwota” (stała kwota za produkt, np. 5 PLN)
Wpisz Nazwę (np. „VAT” lub „Opłata serwisowa”) oraz kwotę — dla procentów maksymalnie 100, dla stałej kwoty dowolną wartość
Opcjonalnie dodaj Opis i włącz przełącznik „Zastosuj ten podatek/opłatę do wszystkich nowych produktów”, aby automatycznie dodawać tę pozycję do każdego nowego produktu
Przypisywanie podatków i opłat do produktów
Każdy produkt (bilet) może mieć własny zestaw podatków i opłat. Jeśli włączyłeś opcję „zastosuj do wszystkich nowych produktów”, domyślne pozycje będą już zaznaczone. Możesz je zmienić indywidualnie dla każdego produktu.
W edytorze produktu rozwiń sekcję „Podatki, opłaty, widoczność...”. W polu „Podatki i opłaty” zobaczysz listę rozwijaną (MultiSelect) ze wszystkimi dostępnymi podatkami i opłatami, pogrupowanymi według typu (Podatek / Opłata). Zaznacz lub odznacz pozycje, które mają być stosowane do tego produktu.
Jeśli chcesz dodać nowy podatek lub opłatę bez opuszczania edytora produktu, kliknij link „Utwórz podatek lub opłatę” — otworzy się formularz tworzenia bezpośrednio w edytorze.
Tryb wyświetlania ceny (poziom wydarzenia)
Na poziomie wydarzenia decydujesz, jak cena z podatkami i opłatami jest prezentowana kupującym. To ustawienie znajdziesz w sekcji „Ustawienia różne” (Miscellaneous Settings) w edytorze wydarzenia.
Pole „Tryb wyświetlania ceny” oferuje dwie opcje:
- „Uwzględnij podatek i opłaty w cenie” (INCLUSIVE) — kupujący widzą jedną łączną cenę, która zawiera wszystkie podatki i opłaty
- „Pokaż podatki i opłaty oddzielnie” (EXCLUSIVE) — kupujący widzą cenę bazową plus rozbiorkę podatków i opłat doliczanych na górze
Przykłady obliczeń
Poniższe przykłady pokazują, jak konfiguracja podatków i opłat wpływa na to, co widzą kupujący.
Przykład 1: Bilet z VAT i opłatą serwisową
Założenia: cena bazowa biletu 100 PLN, podatek VAT 23% (typ: Procent), opłata serwisowa 5 PLN (typ: Stała kwota).
Tryb EXCLUSIVE (pokaż oddzielnie): kupujący widzi „100 PLN + 23 PLN VAT + 5 PLN opłata serwisowa = 128 PLN”.
Tryb INCLUSIVE (włącz w cenę): kupujący widzi „128 PLN (w tym 23 PLN VAT i 5 PLN opłata serwisowa)”.
Suma jest identyczna w obu trybach — różni się tylko sposób prezentacji.
Przykład 2: Obsługa opłaty platformy
Założenia: cena biletu 100 PLN, opłata platformy 2%.
„Przekaż opłatę kupującemu”: kupujący płaci 102,04 PLN, organizator otrzymuje 100 PLN.
„Absorbuj opłatę”: kupujący płaci 100 PLN, organizator otrzymuje ok. 98 PLN (opłata potrącona z wypłaty).
Opłaty platformy
Oprócz własnych podatków i opłat, każde wydarzenie podlega opłacie platformy GoJammin. Ustawienia opłat platformy znajdziesz w sekcji „Opłaty platformy” w ustawieniach wydarzenia.
Na tej stronie widzisz nazwę swojego planu i stawkę opłaty platformy (procent + kwota stała). Pole „Obsługa opłat” pozwala wybrać sposób rozliczenia:
- „Przekaż opłatę kupującemu” — kupujący płaci więcej, organizator otrzymuje pełną cenę biletu
- „Absorbuj opłatę” — kupujący widzi czystą cenę, opłata potrącana z wypłaty organizatora
Kalkulator przykładowej ceny biletu na stronie ustawień pokazuje na żywo: Cena biletu, Opłata platformy, Kupujący płaci i Otrzymujesz. Dzięki temu możesz sprawdzić, jak wybrany tryb obsługi opłat wpływa na końcową cenę przed opublikowaniem wydarzenia.
Twoje własne podatki i opłaty (zdefiniowane w ustawieniach konta) są niezależne od opłat platformy. Konfiguracja podatków odbywa się w sekcji „Podatki i opłaty” w ustawieniach konta, a nie w ustawieniach wydarzenia.
Więcej o konfiguracji biletów i cen znajdziesz w artykule „Bilety i ceny”. Informacje o połączeniu konta z systemem płatności znajdziesz w artykule „Płatności Stripe”.