Jak znaleźć swoje bilety

Po zakupie biletów na GoJammin otrzymasz potwierdzenie zamówienia na swój adres e-mail. Możesz też w każdej chwili odnaleźć swoje bilety bezpośrednio na stronie GoJammin, korzystając z funkcji wyszukiwania biletów. Poniżej znajdziesz oba sposoby.

E-mail z potwierdzeniem zamówienia

Zaraz po zakupie biletów otrzymasz e-mail z potwierdzeniem na adres podany podczas zamówienia. Wiadomość zawiera podsumowanie zamówienia: nazwę wydarzenia, liczbę biletów, dane uczestników oraz link do strony podsumowania zamówienia, gdzie możesz zarządzać swoimi biletami.

Znajdowanie biletów na GoJammin

Jeśli nie masz dostępu do e-maila z potwierdzeniem lub chcesz szybko przejść do swoich biletów, skorzystaj z funkcji wyszukiwania biletów na stronie logowania GoJammin.

1. 1

   Przejdź na stronę logowania GoJammin. Znajdź sekcję rozwijaną „Szukasz tylko swoich biletów?” i kliknij, aby ją rozwinąć.

   
2. 2

   Wpisz adres e-mail, którego użyłeś przy zakupie biletów, i kliknij „Wyślij”.

   
3. 3

   Sprawdź swoją skrzynkę pocztową — otrzymasz wiadomość z linkiem do strony „Moje bilety”. Kliknij link, aby otworzyć listę swoich zamówień.

   
4. 4

   Na stronie „Moje bilety” zobaczysz karty ze wszystkimi zamówieniami powiązanymi z Twoim adresem e-mail. Każda karta zawiera tytuł wydarzenia, datę, lokalizację, liczbę biletów i datę zakupu. Kliknij „Zobacz zamówienie”, aby przejść do szczegółów.

   
5. 5

   Na stronie podsumowania zamówienia znajdziesz pełne informacje o zamówieniu oraz listę uczestników z akcjami dla każdego biletu: „Drukuj bilet”, „Wyślij ponownie bilet”. Możesz też skorzystać z przycisku „Drukuj wszystkie bilety” na górze strony.

   

Strona podsumowania zamówienia

Strona podsumowania zamówienia to Twoje centrum zarządzania biletami. Znajdziesz tu:

• Referencja zamówienia — unikalny numer identyfikujący Twoje zamówienie
• Szczegóły wydarzenia — nazwa, data, lokalizacja
• Lista uczestników z akcjami dla każdego biletu:
  • Drukuj bilet — otwiera bilet w formacie do druku
  • Wyślij ponownie bilet — ponownie wysyła e-mail z biletem do uczestnika
• Wyślij ponownie email potwierdzenia — wysyła ponownie potwierdzenie zamówienia na Twój e-mail
• Drukuj wszystkie bilety — otwiera wszystkie bilety z zamówienia w jednym widoku do druku
• Pobierz fakturę — pobiera fakturę za zamówienie (jeśli jest dostępna)

Jeśli nadal masz problemy ze znalezieniem biletów, skontaktuj się z organizatorem wydarzenia.