Wprowadzenie do wydarzeń z miejscami numerowanymi na GoJammin

Niektóre wydarzenia mają stały układ — sala koncertowa, teatr, recital. W takich przypadkach klienci nie kupują po prostu "biletu" — chcą wybrać konkretne miejsce, na którym usiądą. Wydarzenia z miejscami numerowanymi na GoJammin pozwalają zaoferować takie doświadczenie: każdy klient widzi wizualną mapę Twojej sali i sam wybiera miejsce przed zakupem.

Kiedy warto użyć miejsc numerowanych?

Miejsca numerowane sprawdzają się tam, gdzie sala ma stały układ i każde miejsce jest przypisane: teatry, sale koncertowe, audytoria, mecze, opera, recitale i większość wydarzeń biletowanych. Dla festiwali, spotkań klubowych czy wydarzeń stojących wybierz bilety bez przypisanych miejsc — plan sali nie jest tam potrzebny.

Co będzie potrzebne

Wydarzenie z miejscami numerowanymi opiera się na trzech elementach. Pierwsze dwa są wielokrotnego użytku — przygotuj je raz i stosuj do dowolnej liczby wydarzeń.

1. 1

   Utwórz miejsce wydarzenia — fizyczna lokalizacja (nazwa, adres, strefa czasowa)

2. 2

   Zaprojektuj plan sali — wizualna mapa wszystkich miejsc, podzielona na sektory i kategorie cenowe

3. 3

   Przypisz plan do wydarzenia i powiąż każdy bilet z kategorią

4. 4

   Opublikuj wydarzenie — klienci zaczynają sami wybierać miejsca w trakcie zakupu

Najważniejsze pojęcia

Kilka pojęć pojawia się często przy konfiguracji wydarzeń z miejscami numerowanymi. Oto co oznaczają w prostych słowach.

Miejsce wydarzenia (sala)

Fizyczne miejsce, w którym odbywają się wydarzenia — np. "Filharmonia Narodowa" czy "Klub Hybrydy". Sala zawiera adres i strefę czasową, a tę samą salę można wykorzystać do wielu wydarzeń.

Plan sali (lub "plan miejsc")

Wizualna mapa wszystkich miejsc w sali. Projektujesz go raz i używasz do każdego kolejnego wydarzenia. Każde miejsce na planie należy do dokładnie jednej kategorii cenowej.

Sektor

Część planu, która grupuje miejsca razem — np. "Parter", "Balkon" lub "Loża 3". Sektory porządkują wizualny układ sali.

Kategoria

Poziom cenowy obejmujący wybrane miejsca. Typowe przykłady: "Standard", "VIP", "Ulgowy". Każda kategoria ma własny kolor, dzięki czemu klienci od razu widzą rozkład cen.

Strefa (w konfiguracji biletu)

Tworząc bilet do wydarzenia z miejscami numerowanymi, przypisujesz go do jednej kategorii — to właśnie strefa. Jeden bilet to jedna kategoria. Tak GoJammin wie, które miejsca należą do którego biletu i ceny.

Blokada (rezerwacja czasowa)

Krótka rezerwacja. Gdy klient wybiera miejsce, GoJammin blokuje je dla niego na ok. 10 minut, żeby nikt inny go w międzyczasie nie kupił. Jeśli klient sfinalizuje zakup — miejsce zostaje sprzedane. Jeśli zrezygnuje — blokada wygasa, a miejsce znów jest dostępne.

Jak klient kupuje bilet z miejscem numerowanym

1. 1

   Klient otwiera stronę wydarzenia i klika Kup bilet

2. 2

   Widzi plan sali z miejscami pokolorowanymi według kategorii

3. 3

   Klika wybrane miejsce (lub kilka) — wybrane miejsca są automatycznie blokowane

4. 4

   Przechodzi do płatności z 10-minutowym licznikiem czasu w rogu ekranu

5. 5

   Po opłaceniu zamówienia miejsce zostaje sprzedane na stałe

6. 6

   Bilet, który otrzyma, zawiera dokładny opis miejsca (np. Sektor: Parter, Rząd: A, Miejsce: 12)

Prawdziwa konfiguracja od początku do końca

Oto jak może wyglądać konfiguracja typowej polskiej sali koncertowej — krok po kroku z konkretnymi liczbami, które możesz potraktować jak szablon.

Sala

Weźmy główną salę Filharmonii Narodowej (Sala Koncertowa) — 1 072 stałe miejsca w Warszawie. Organizator tworzy jedno miejsce wydarzenia: nazwa Filharmonia Narodowa, Sala Koncertowa, adres ul. Jasna 5, Warszawa, strefa czasowa Europe/Warsaw. Tę salę konfiguruje się raz i używa do każdego koncertu w niej.

Plan sali

W edytorze organizator rysuje salę jako trzy sektory: Parter (624 miejsca), Balkon (288 miejsc) i Galeria (160 miejsc). Następnie trzy kategorie cenowe pokrywają cały plan: VIP (czerwony, 200 miejsc — pierwsze 8 rzędów Parteru), Standard (niebieski, 712 miejsc — reszta Parteru i cały Balkon) oraz Ulgowy (zielony, 160 miejsc — cała Galeria). Zapisz — plan jest gotowy.

Pierwsze wydarzenie, trzy bilety

Powstaje pierwszy koncert: "Recital Chopina — 12 marca 2026, 19:00". W Ustawienia → Lokalizacja organizator wybiera salę i zapisany plan. Następnie tworzy trzy produkty biletowe, każdy powiązany z jedną kategorią:

Bilet VIP: 250 zł, maks. 4 na zamówienie. Powiązany z kategorią VIP (200 miejsc).

Bilet Standard: 150 zł, maks. 6 na zamówienie. Powiązany z kategorią Standard (712 miejsc).

Bilet Ulgowy: 80 zł (z weryfikacją statusu studenta/seniora), maks. 2 na zamówienie. Powiązany z kategorią Ulgowy (160 miejsc).

Gdy klient wybiera czerwone miejsce w rzędzie A Parteru — kupuje bilet VIP. Wybierając zielone miejsce na Galerii — kupuje bilet Ulgowy. System wie, który jest który, na podstawie kategorii.

Ponowne użycie planu na kolejny koncert

Miesiąc później: "Recital Chopina — 8 kwietnia 2026, 19:00". Ta sama sala, ten sam układ. Organizator tworzy nowe wydarzenie, otwiera ustawienia lokalizacji i wybiera ten sam plan z listy. GoJammin tworzy nowe wydarzenie w tle — sprzedane miejsca z Wydarzenia A i B są od siebie całkowicie niezależne. Ten sam plan, osobne pule miejsc. Powtarzasz to dla każdego koncertu w sezonie.

Jeszcze szybciej: duplikuj całe wydarzenie

Dla cyklu koncertów najszybsza droga to sklonowanie istniejącego wydarzenia. Z listy Wydarzenia wybierz Duplikuj — plan sali, wszystkie trzy produkty biletowe z przypisanymi kategoriami, podatki, opłaty, pojemności i pozostałe ustawienia kopiują się automatycznie. Zmień datę i tytuł, opublikuj — nowe wydarzenie jest gotowe do sprzedaży z własną, niezależną pulą miejsc.

Co dalej?

Zacznij od utworzenia miejsca wydarzenia, a potem zaprojektuj plan, który w nim umieścisz: Jak utworzyć miejsce wydarzenia na GoJammin.