10 lat ADR przy Rzeczniku Finansowym

Zapraszamy na konferencję „10 lat ADR przy Rzeczniku Finansowym”.

O polubownym rozwiązywaniu sporów będziemy rozmawiać z praktykami, przedstawicielami świata nauki, rynku oraz instytucji ochrony praw.

Podczas konferencji po raz pierwszy przyznamy wyróżnienia podmiotom przyjaznym pozasądowemu rozwiązywaniu sporów. Czekają na Państwa trzy panele poświęcone rozwojowi, perspektywom i wyzwaniom zastosowania metod polubownego rozwiązywania sporów (ADR) w Polsce i na świecie. Porozmawiamy także o polubownym podejściu do rozwiązywania sporów jako elemencie strategii zarządzania ryzykiem w działalności gospodarczej. Ostatnią częścią konferencji będzie gala przyznania wyróżnień dla podmiotów przyjaznych pozasądowemu rozwiązywaniu sporów.

Szczegółowy program:

• 9:00 – 9:30 – rejestracja uczestników oraz powitalna kawa
• 9:30 – 9:40 – otwarcie konferencji – dr Michał Ziemiak (RF)

Panel I: ADR w Polsce i na świecie – rozwój, perspektywy, wyzwania

• 9:40 – 10:00 – 10 lat pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów przy Rzeczniku Finansowym – Anna Gadomska, dyrektor Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów w biurze Rzecznika Finansowego
• 10:00 – 10:20 – Modele obowiązków w ADR konsumenckim – między dostępnością a odpowiedzialnością rynku (ujęcie prawno-porównawcze) – dr Marek Dąbrowski, Katedra Negocjacji i Mediacji, Katolicki Uniwersytet Lubelski
• 10:20 – 11:00 – Panel dyskusyjny: doświadczenia i wyzwania w prowadzeniu postępowań ADR Moderator: Paweł Rokosz, naczelnik w Departamencie Pozasądowego Rozwiązywania Sporów w biurze Rzecznika Finansowego, mediator Uczestnicy:
• TBC – Arbiter Bankowy ZBP
• TBC – Sąd Polubowny przy KNF
• adw. Izabela Dąbrowska-Antoniak – Koordynator ds. negocjacji przy Urzędzie Regulacji Energetyki
• r.pr. Maria Tyszkiewicz – Rzecznik Finansowy
• 11:00 – 11:10 – sesja pytań i odpowiedzi
• 11:10 – 11:30 – przerwa kawowa

Panel II: Polubowne podejście do rozwiązywania sporów jako element strategii zarządzania ryzykiem w działalności gospodarczej

• 11:30 – 11:50 – referat TBC – prof. Omer Shapira
• 11:50 – 12:30 – Panel dyskusyjny: doświadczenia i oczekiwania biznesu i klientów wobec ADR Moderator: dr Marta J. Kuklo – Wydział Prawa Uniwersytetu w Białymstoku, mediator Uczestnicy:
• Wojciech Brewczyński – Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A.
• Paweł Zagaj – Dyrektor Zespołu Bankowości Detalicznej ZBP
• dr hab. Dariusz Fuchs, prof. UKSW – Wydział Prawa i Administracji, Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego
• Grzegorz Miś – Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu
• 12:30 – 12:40 – sesja pytań i odpowiedzi
• 12:40 – 13:40 – przerwa obiadowa

Panel III: ADR jako komplementarny element wymiaru sprawiedliwości

• 13:40 – 14:00 – Referat: Najważniejsze zmiany w Dyrektywie ADR i wyzwania związane z implementacją – Sylwia Żyrek, zastępca dyrektora Departamentu Zbiorowych Interesów Konsumentów, UOKiK
• 14:00 – 14:40 – Panel dyskusyjny: wpływ zmian dyrektywy ADR na efektywność systemu pozasądowego rozwiązywania sporów; ADR jako komplementarny element wymiaru sprawiedliwości Moderator: dr hab. Edyta Rutkowska-Tomaszewska, prof. UWr – Wydział Prawa i Administracji, Uniwersytet Wrocławski Uczestnicy:
• dr hab. Marcin Dziurda, prof. UW – Wydział Prawa i Administracji, Uniwersytet Warszawski
• TBC – przedstawiciel UOKiK
• TBC – Ministerstwo Sprawiedliwości
• SSO Magdalena Sieńko – Sąd Okręgowy w Warszawie
• prof. dr hab. Maciej Serowaniec – Wydział Prawa i Administracji, Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu
• 14:40 – 14:50 – sesja pytań i odpowiedzi
• 14:50 – 15:00 – przerwa kawowa
• 15:00 – 16:30 – Gala przyznania wyróżnień Rzecznika Finansowego dla podmiotów rynku finansowego wspierających pozasądowe metody rozwiązywania sporów

Ze względu na duże zainteresowanie wydarzeniem i ograniczoną liczbę miejsc, potwierdzimy każde zgłoszenie mailowo.

Transmisja na żywo na naszym Facebooku i YouTube.