Już 31.03.2026 widzimy się na warsztatach, które pomogą zmienić sposób, w jaki patrzysz na Customer Service.
Bo prawda jest prosta – klienci nie mierzą Cię liczbą zgłoszeń zamkniętych w SLA. Mierzą Cię tym, jak łatwo było załatwić swoją sprawę.
Podczas warsztatów „Skaluj wyniki swojego Customer Service, nie koszty. Poznaj Microsoft Dynamics 365 Contact Center” pokażemy, jak przejść od gaszenia pożarów do świadomego projektowania doświadczeń z głową.
Eksperci z Intersys oraz TD SYNNEX Poland podzielą się praktycznym podejściem do automatyzacji, uproszczenia ścieżek klientów i wykorzystania możliwości, jakie daje Microsoft Dynamics 365 Contact Center. Konkretne przykłady, realne scenariusze, zero teorii dla teorii.
Data: 31 marca 2026
Godziny: 10:00–14:00
Miejsce: Biuro Microsoft Polska
Udział jest bezpłatny, zapewniamy poczęstunek. Liczba miejsc ograniczona, obowiązuje rejestracja.
Jeśli chcesz, aby Twoje Contact Center było centrum wartości, a nie tylko centrum kosztów, to dobry moment, by zarezerwować miejsce na warsztatach.
Szczegóły i zapisy